Este curso está diseñado para ser dinámico y práctico con actividades interactivas que garantizan una aplicación real de los conocimientos adquiridos. Esta formación no sólo mejorará tu capacidad de comunicarte en inglés, sino que fortalecerá tu confianza en la atención y servicio al cliente.
HORARIO: |
En planificación |
INICIO PREVISTO: |
En planificación |
ÁREA
Turismo, hostelería y juego
COLECTIVO PRIORITARIO
Especialmente trabajadores en activo.
OBJETIVOS
Objetivos generales:
- Dar información y crear documentación propia del restaurante-bar en inglés
Objetivos específicos:
- Redactar en inglés documentos escritos (correos profesionales, menús, pedidos…)
- Dar información a los clientes de preparaciones culinarias y bebidas, explicando de forma fluida las técnicas, materiales y fungibles utilizados.
- Atender quejas y reclamaciones.
- Aportar información sobre el entorno (Direcciones, indicaciones, etc.)
CONTENIDOS
