Habilidades de comunicación

ÁREA

Competencias transversales de gestión y habilidades personales

COLECTIVO PRIORITARIO

Trabajadores en activo.

OBJETIVOS

Objetivos generales:

• Adquirir la habilidad y conocer los sistemas subjetivos de comunicación.
• Entender el mensaje por todos los medios de comunicación.
• Transmitir el mensaje de forma correcta y conseguir la máxima comprensión del receptor.
• Identificar y manejar la comunicación verbal y no verbal.
• Comunicar de forma congruente el mensaje e identificar las incongruencias.

Objetivos específicos:

• Concienciar sobre las ventajas de la cooperación en el trabajo, no sólo para la organización sino para el éxito personal.
• Desarrollar el autoconocimiento y el autocontrol como capacidades clave para trabajar con confort, con una autoestima fortalecida y con el apoyo de unas relaciones sociales inevitables.
• Mejorar las habilidades de comunicación que permiten ser más productivos, evitar errores o malentendidos y establecer relaciones más sólidas, transparentes y sanas.